Declaración de manejo de información

Qué información almacenamos

Almacenamos datos administrativos y de envío necesarios para procesar pedidos, así como registros de uso para mejorar servicios y detectar actividades sospechosas.

Uso responsable

La información se utiliza exclusivamente para las finalidades informadas: procesamiento de pedidos, logística, análisis y prevención de fraudes.

Seguridad en la gestión de tarjetas

Empleamos integraciones con proveedores que aplican estándares internacionales para la gestión de datos de pago; los números de tarjeta no se conservan en nuestros servidores en forma legible.

Garantías técnicas

Utilizamos cifrado TLS para comunicaciones, cifrado de bases de datos, autenticación segura para personal y pruebas de seguridad periódicas.

Acceso y transparencia

Mantenemos registros de las actividades de tratamiento y ofrecemos mecanismos para que los interesados puedan conocer y controlar el uso de sus datos.